Q．ご予約方法を教えてください
公式ラインからご予約可能です。撮影可能なお日にちにつきましては、公式ラインからお問い合わせください。（日曜日・長期休業定休となります。）
★毎月上旬～中旬にに翌月・翌々月の撮影予約の先行予約を行っております。
（目安：４月撮影（２月先行予約）、５・６月撮影（４月下旬先行予約）、７・８月撮影（５月下旬先行予約）、９～11月撮影（７月上旬先行予約）、12月・１月撮影（11月上旬先行予約）、２月・３月撮影（12月下旬先行予約））
（ご希望が集中しているお日にちについては抽選制とさせていただいております。先行予約開始日にInstagramの投稿と公式ラインの配信でお知らせさせていただきますので、公式ラインの登録をお願い致します。先行予約方法等はお気軽にお問合せください）
（平日限定のニューボーンフォトは先行予約を行わず、随時受付しております。）
ラインで受付をさせていただきますので、必ず公式ラインのご登録をお願い致します。
（ラインの登録方法が分からない場合はお問い合せください）
先行予約は予約開始から２日後に締め切り、撮影枠のご連絡をさせていただきます。
土日枠の撮影は撮影枠に限りがあり大変込み合います。平日枠は比較的ご希望日でご予約を確定できる傾向にあります。先行予約後、空きのある日は随時一般予約を受け付けています。
Q．交通費はかかりますか？
コッコデザインのある河北町以外の市町村での撮影の場合は別途交通費が発生します。
ご予約時に交通費をご連絡させていただきます。
【参考の目安】
・寒河江、中山、東根、村山、天童…600円
・山形市中央部まで…1,000円
・山形市吉原・成沢・みはらしの丘方面…1,600円
・上山…3,500円
・南陽置賜、庄内方面…6,500円
Q．料金の支払いはどのように行いますか？
当日現地で現金でのお支払いかpaypayでのお支払い、事前振込でのお支払いをお願いしております。
事前振込の場合は撮影日の前日までにお振込みをお願い致します。
当日現金でお支払いの場合はお釣りのないようご用意いただけますようお願いいたします。
Q．有料施設内での撮影は可能ですか？
撮影許可が下りる場所でしたら撮影可能です。
撮 影可能かどうか施設に事前に確認致しますのでご相談ください。
施設利用料や入場料が必要な場所での撮影希望の場合、カメラマン入場料を含む費用はお客様ご負担となります。
予めご了承お願い致します。
Q．データの納品はどのように行われますか？
オンラインデータ納品システムにて、後日お客様個別のURLとパスワードををお伝えし、ダウンロードしていただく形でデータ納品させていただきます。
データはスマートフォンからもパソコンからも自由にダウンロードすることができます。
データDVD、アルバムでの納品もオプションで承っております。
ご希望のお客様はお問合せください。
Q．衣装や撮影小物の貸し出しはありますか？
【衣装について】
弊社での衣装の貸し出しはございませんが、七五三などの着物の貸し出し、ヘアメイクをご希望のお客様には、衣装レンタル業者様をご紹介することができます。（衣装のレンタル費用は業者様にお問合せください）。
【撮影小物について】
バースデーフォト、ニューボーンフォトにつきましてはインスタグラムの作例に掲載している一部の小物を当日貸し出し可能でです。
Q．お着替えは可能ですか？
撮影時間内のお着換えは可能です。（撮影時 間にお着換え時間を含みます）
Q．小物の持ち込みは可能ですか？
可能です。お子様のお気に入りのぬいぐるみやナンバーバルーン、その他 撮影に使用したい物がありましたらご自由にお持ちください。
セッティングも撮影時間に含まれますので、飾り付けなどの準備に要した時間によっては各プランに含まれている納品枚数に達しない場合もあります。
Q．日程の延期やキャンセルはできますか？
前日までの日にち変更やキャンセルはキャンセル料は頂いておりませんが、当日無断キャンセルの場合は撮影代金の100％のキャンセル料を頂戴いたします。
日にち変更は、ご予約の空きがあれば無料で変更が可能です。
Q．撮影当日に雨が降ったらどうなりますか？
カメラマンと日程調整していただき、別日に延期させていただきます。（延期料は不要です）
撮影決行できるかどうかは当日朝の天気予報で最終確認しお客様にご連絡させていただきます。
※七五三の場合は大雨でない限りは雨天決行とさせていただいております。
Q．当日、子供に発熱等の症状が出た場合は？
カメラマンと日程調整していただき、延期可能な場合は別日に延期させていただきます。
Q．自宅での撮影はできますか？
ご自宅での撮影も可能です。室内撮影の場合はライトプランでの受付となりますので、室内ご希望の場合はお問い合わせください。（ニューボーンフォトは専用プランとなります）